Podpora používateľov :: Elektronické informačné zdroje
Knižnica zabezpečuje prístup tak k licencovaným, ako aj nelicencovaným informačným zdrojom. Administrácia zdrojov okrem iných činností zahŕňa aj podporu používateľov tak pri problémoch s dostupnosťou (prístupom), ako aj v oblasti pomoci pri práci s informačnými produktami. Informačná podpora sa týka aj tipov a odporúčaní pri využívaní voľne dostupných aplikácií a programov.
Oblasti podpory a pomoci:
- základná podpora pri oboznamovaní sa s informačným produktom (vyhľadávanie, spracovanie výsledkov vyhľadávania, rešeršné stratégie a pod.) či už formou textových materiálov, alebo formou konzultácií
- jednoduché manuály pre prácu,
- konzultácie k vyhľadávaniu relevantných informačných zdrojov (katalógy a databázy, stránky vedeckých inštitúcií, predmetové archívy a repozitáre...),
- ponuka alternatívnych riešení pre prácu s dokumentmi (kancelárske balíky, editory, ...),
- problémy pri prístupe do databáz,
- problémy pri spracovaní výsledkov práce v databázach.
Kontakt, informácie
Ing. Janette Guzmická :: janette.guzmicka@uniag.sk :: +421-37-641 5041
PhDr. Ľubica Jamborová, PhD. :: lubica.jamborova@uniag.sk :: +421-37-641 5043